นโยบาย
ข้อมูลทางกฎหมาย
ชิมดูไลฟ์ เคารพสิทธิในการปกป้องรักษาข้อมูลส่วนบุคคลขณะใช้งานเว็บไซต์ เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้นเพื่ออธิบายว่า
เราจัดเก็บข้อมูลใดจากการที่ท่านเข้าชมเว็บไซต์ และวิธีการใดที่ข้อมูลอาจถูกนำไปใช้
1. จุดประสงค์และความเป็นมาของเรา
2. ข้อมูลที่ครอบคลุมในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
3. สิ่งที่ท่านยินยอมเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์
4. เราจัดเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
5. วิธีการใช้ข้อมูล
6. ความลับและความปลอดภัยในการเก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนได้
7. การเปลี่ยนแปลงและลบข้อมูลที่ระบุตัวตน
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
9. นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน
10.นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ
11.นโยบายการจัดส่งสินค้า

1.จุดประสงค์และความเป็นมาของเรา
ตามนโยบายทั่วไป ชิมดูไลฟ์ จะไม่ขอเก็บข้อมูลส่วนตัว อาทิ ชื่อ ที่อยู่เพื่อการจัดส่งเอกสาร หรืออีเมล์บนเว็บไซต์ เว้นแต่ท่านมีความประสงค์จะรับข้อมูลเกี่ยวกับ ชิมดูไลฟ์หรือลงทะเบียนการรับ-ส่งวารสารทางอิเล็กโทรนิกส์ หรือสั่งอาหาร ชิมดูไลฟ์ผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งท่านจะต้องแจ้งข้อมูลส่วนตัว เพื่อการดำเนินการต่อไป ชิมดูไลฟ์คือแอพพลิเคชั่นสั่งซื้ออาหาร และให้ข้อมูลด้านสุขภาพสำหรับผู้บริโภค เป้าหมายหลักคือพันธสัญญาอันแสดงถึงความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับท่าน การนำไปใช้ และผู้ที่ได้รับข้อมูล นโยบายนี้มีผลเมื่อท่านใช้บริการของเรา เรามีข้อเสนอเกี่ยวกับข้อมูลที่จัดเก็บ เลือกใช้ และแบ่งปัน ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ชิมดูไลฟ์ เป็นผู้ควบคุมข้อมูลระบุตัวบุคคล (ตามคำอธิบายด้านล่าง) และจัดเก็บข้อมูลผ่านเว็บไซต์และข้อมูลเฉพาะบุคคลจากบุคคลภายนอกตามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

2. ข้อมูลที่ครอบคลุมในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์บางหน้าสามารถเก็บข้อมูลโดยไม่แสดงข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ ในขณะที่บางคุณลักษณะหรือบริการบางอย่างต้องใช้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ เพื่อเข้าถึงคุณลักษณะและการใช้ประโยชน์บนเว็บไซต์ (เช่น การขอข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับ ชิมดูไลฟ์หรือ เพื่อการลงทะเบียนรับ-ส่งวารสารทางอิเล็กโทรนิกส์ หรือการสั่งซื้ออาหาร ชิมดูไลฟ์ทางช่องทางออนไลน์) ท่านอาจต้องส่ง หรือเราอาจจัดเก็บ “ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้” (เช่น ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนของท่าน) ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ เช่น ชื่อ อีเมล หรืออื่น ๆ โดยท่านต้องให้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้อย่างถูกต้องแก่ ชิมดูไลฟ์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจมีผลต่อการเข้าใช้เว็บไซต์ ข้อมูลที่ได้รับระหว่างการใช้เว็บไซต์ และความสามารถของเราในการติดต่อท่าน เช่น ที่อยู่อีเมลปัจจุบัน เพราะเป็นช่องทางหลักที่เราใช้ติดต่อสื่อสารกับท่าน

3. สิ่งที่ท่านยินยอมเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์
โปรดเข้าใจว่าการส่งข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้มาให้เรา ถือว่าท่านยินยอมและตกลงว่าเราอาจจะจัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลนั้น ๆ ตามนโยบานความเป็นส่วนตัวและกติกาการใช้ข้อตกลงในการใช้งาน ตามที่ได้รับอนุญาตหรือต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หากท่านไม่ตกลงตามข้อตกลงนี้ โปรดอย่าให้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้มาให้เรา หากท่านปฏิเสธหรือถอนความยินยอมหรือเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ เราอาจไม่สามารถให้บริการบนเว็บไซต์ของเราได้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา แต่โปรดเข้าใจว่าเราอาจต้องพึ่งพาผลที่ชอบด้วยกฎหมายหรือปฏิบัติตามสัญญา เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลต่อไป

4. เราจัดเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ของท่าน เราเก็บข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้เมื่อท่านลงทะเบียนเปิดบัญชี ปรับปรุง หรือ เปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชีของท่าน ซื้อสินค้าหรือบริการ ทำแบบสอบถาม หรือบริการอื่น ๆ บนเว็บไซต์ เราอาจใช้ข้อมูลที่ท่านให้ในการตอบคำถาม เพื่อส่งอีเมลเกี่ยวกับการปรับปรุงและแก้ไขเว็บไซต์ ชนิดของข้อมูลที่เราจัดเก็บ ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อติดตามความสนใจที่มีต่อ ชิมดูไลฟ์ หากท่านมีคุณสมบัติครบ เพื่อลงทะเบียนเรียน ข้อมูลเกี่ยวกับธนาคาร จะต้องการเมื่อผู้ใช้ต้องการชำระเงินออนไลน์ การลงทะเบียนเปิดบัญชีผู้ใช้ หากท่านลงทะเบียนเปิดบัญชีบนเว็บไซต์ ท่านอาจจะต้องให้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ เช่น ชื่อ และอีเมล การปรับปรุงข้อมูล ชิมดูไลฟ์อาจจะเสนอทางเลือกให้ท่านรับข้อมูลที่ปรับปรุงใหม่ผ่านทางอีเมลหรือโพสต์ลงบนพื้นที่บางส่วนของเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ลงทะเบียน การสมัครรับบริการนี้ ท่านอาจจะต้องให้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ เช่น ชื่อ และอีเมล การอัปโหลด เราเก็บข้อมูลที่ท่านอัปโหลดในระบบของเรา เช่น การอัปโหลดสลิปในการจ่ายงิน เพื่อเป็นหลักฐานในการซื้อสินค่าและบริการ การใช้บริการ เราเก็บข้อมูลการเข้าใช้บริการของท่านในระบบ เราเก็บข้อมูลเมื่อท่านเข้าชมหรือใช้บริการบนระบบของเรา รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และ แพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น การชมวิดีทัศน์ การค้นหาข้อมูล หรือการสั่งซื้ออาหาร การสื่อสารกับ ชิมดูไลฟ์เราอาจได้รับข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้เมื่อท่านส่งอีเมลหรือติดต่อเรา ความสมบูรณ์ของข้อมูลและข้อจำกัดของวัตถุประสงค์ เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้ากันและเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ขอจัดเก็บจากท่านเพื่อให้ตรงตามวัตถุประสงค์ เราจะดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านถูกต้อง สมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน และเชื่อถือได้ในการใช้ตามวัตถุประสงค์ พื้นฐานการประมวลข้อมูลส่วนตัวของท่าน (นอกเหนือจากความยินยอมของท่าน)

เพื่อประสิทธิภาพในสัญญาที่ทำ เราประมวลข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อความจำเป็นต่อประสิทธิภาพของสัญญาที่ท่านมีส่วนร่วม หรือเพื่อทำตามขั้นตอนที่ท่านร้องขอก่อนทำสัญญานั้น ๆ ในการนี้ เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านดังเพื่อจุประสงค์ดังต่อไปนี้
• เพื่อเตรียมข้อเสนอสำหรับสินค้าและบริการ
• เพื่อระบุโภชนาการในการทานอาหารของท่าน

การตลาด
• เราจะส่งข้อมูลการตลาดเกี่ยวกับบริการที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลอื่น ๆ ในรูปแบบของจดหมายข่าว บัตรเชิญมางานที่เราเชื่อว่าท่านจะสนใจ
• เราจะสื่อสารด้วยสื่อหลากหลายชนิด เช่น ไปรษณีย์ โทรศัพท์ อีเมล ข้อความ หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ
• ท่านสามารถยกเลิกการสมัครรับสารสารทางอีเมล์ได้ตลอดเวลาโดยการเลือกลิงก์ยกเลิกที่มีอยู่ในอีเมลทุกฉบับ
• เนื้อหาข้อมูลสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราหรือเข้าระบบสู่บัญชีส่วนบุคคลในเว็บไซต์

5. วิธีการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เราใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงคุณภาพให้ดีขึ้น สร้างสรรค์บริการที่มีประโยชน์มากขึ้นจากการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับลักษณะและพฤติกรรมของผู้ใช้ของเรา และโดยการวัดข้อมูลทางสถิติและความสนใจบนเว็บไซต์ของเรา เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อรับรองความปลอดภัยของบริการและเว็บไซต์

ข้อมูลระบุตัวบุคคลที่เราได้รับจากท่านหรือผ่านบุคคลที่สาม ข้อยกเว้นตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือความเห็นชอบจากท่าน ทาง ชิมดูไลฟ์จะไม่เปิดเผยข้อมูลที่สามารถระบุตัวท่านได้ นอกเหนือจากการใช้งานอื่น ๆ ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจเปิดเผย และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง

การให้บริการเว็บไซต์และบริการอื่น ๆ ของเรา เราใช้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลซึ่งท่านให้ไว้กับเรา เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์และเพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ที่ท่านขอจากเรา

การเปลี่ยนแปลงข้อมูลล่าสุด เรามีการใช้ข้อมูลที่ระบุตัวตนซึ่งถูกบันทึกไว้ขณะท่านลงทะเบียนเพื่อขอรับบริการแจ้งข่าวสารทางอีเมลเกี่ยวกับกิจกรรมต่าง ๆ หรือสินค้า เราอาจเก็บรักษาข้อมูลเหล่านี้ หรือใช้สำหรับการสื่อสารกับท่านในอนาคต ซึ่งเป็นสิทธิที่เราสามารถทำได้ตามกฎหมาย

ความปลอดภัยและการตรวจสอบ เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต หรือการตรวจสอบ เราอาจใช้ข้อมูลของท่าน (รวมถึงการสื่อสาร) หากเราคิดว่าจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย หรือการตรวจสอบการทุจริตที่อาจเป็นไปได้ หรือการละเมิดเงื่อนไขและข้อกำหนดต่าง ๆ ของเรา หรือนโนบายการรักษาข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือความพยายามที่จะทำอันตรายต่อสมาชิกหรือผู้เข้าชมเว็บไซต์อื่น ๆ

การตรวจสอบตัวตน สำหรับบริการที่ต้องมีการตรวจสอบตัวตน เราใช้ข้อมูลระบุตัวบุคคลที่เรารวบรวมไว้เพื่อตรวจสอบตัวตนของท่าน และเพื่อยืนยันว่าท่านเป็นผู้ทำกิจกรรมบนเว็บไซต์ด้วยตนเอง เราให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและเพื่อตรวจสอบว่าคำขอใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นเกิดจากการดำเนินการด้วยตัวท่านเอง ซึ่งเราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อมีการร้องขอ

การสื่อสารกับ ชิมดูไลฟ์เมื่อท่านส่งอีเมลหรือติดต่อเรา เราอาจใช้ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เพื่อตอบสนองต่อการสื่อสารของท่าน และ/หรือตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอาจเก็บข้อมูลนี้และ/หรือใช้เพื่อสื่อสารกับท่านในอนาคตตามสิทธิทางกฎหมาย ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านสนใจหรือลงทะเบียน เราอาจติดต่อท่านผ่านทางอีเมล โทรศัพท์มือถือ โพสต์ประกาศบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราและวิธีอื่น ๆ รวมถึงข้อความและการแจ้งเตือนแบบพุช เราจะส่งข้อความเกี่ยวกับการสั่งซื้ออาหาร กิจกรรม ความปลอดภัย หรือปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา เราส่งเสริมบริการของเราให้กับท่านและผู้อื่น เราใช้ข้อมูลและเนื้อหาเกี่ยวกับสมาชิกเพื่อเชื้อเชิญและสื่อสารเพื่อส่งเสริมการเติบโตของสมาชิกและเครือข่ายการมีส่วนร่วมและบริการของเรา

การสื่อสารกับหุ้นส่วนทางธุรกิจของ ชิมดูไลฟ์เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลของท่านกับมหาวิทยาลัยพันธมิตรและหุ้นส่วนธุรกิจอื่น ๆ ของ ชิมดูไลฟ์เพื่อให้มหาวิทยาลัยพันธมิตรของ ชิมดูไลฟ์และหุ้นส่วนธุรกิจอื่น ๆ แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับอาหาร ที่ท่านอาจสนใจ ซึ่งเป็นสิทธิตามกฎหมาย การวิจัย: เราอาจแบ่งปันข้อมูลหลักสูตรทั่วไป (รวมถึงการตอบคำถามหรือส่งการมอบหมายคะแนนและการอภิปรายในฟอรั่ม) ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์ของเรา และข้อมูลประชากรจากการสำรวจที่ดำเนินการโดยเรา และมหาวิทยาลัยพันธมิตร ถึงรวมพันธมิตรทางธุรกิจอื่น ๆ ซึ่งอาจใช้ข้อมูลสำหรับการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาออนไลน์ ฝ่ายบริการลูกค้า: เราใช้ข้อมูลเพื่อช่วยและแก้ไขปัญหา (ซึ่งอาจรวมถึงการติดต่อสื่อสารของท่าน) เพื่อตรวจสอบ ตอบสนอง และแก้ไขข้อร้องเรียน รวมถึงปัญหาการให้บริการ

การเปิดเผยข้อมูลให้แก่ฝ่ายปฏิบัติการ และผู้รับเหมาซ่อมบำรุงของ ชิมดูไลฟ์ เราใช้ผู้ให้บริการและผู้รับเหมาหลายราย (เรียกรวมกันว่า "ผู้รับเหมา") เพื่อช่วยเหลือเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้กับท่าน ผู้รับเหมาของเราอาจเข้าถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของท่านได้อย่างจำกัด ในการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาให้เรา เพื่อเราจะได้จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้กับท่าน ผู้รับเหมาเหล่านี้อาจรวมถึงผู้ขายและผู้ผลิตที่ให้บริการเทคโนโลยีบริการ และ/หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการบำรุงรักษาเว็บไซต์หรือหลักสูตรออนไลน์ การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนบุคลสำหรับผู้รับเหมาจะถูกจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ ในกรณีที่เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เราจะทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าท่านได้รับตัวเลือกที่เหมาะสม (และวิธีการใช้ตัวเลือกเหล่านั้นอย่างเหมาะสม) เพื่อจำกัดการใช้งานหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ตามความเหมาะสม) แม้มีเงื่อนไขที่กล่าวมาข้างต้น ท่านยอมรับว่าเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้ โดยท่านจะไม่มีโอกาสในการยกเลิกการเปิดเผยดังกล่าว: (1) แก่สถาบันพันธมิตรและผู้ให้บริการด้านอื่น ๆ ที่ให้บริการในนามของเรา (2) หากเราจำเป็นต้องทำตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย (3) ตามคำขอโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานอื่น ๆ ของรัฐบาล (ซึ่งเราจำเป็นต้องตอบสนองตามกฎหมายกำหนด) และ (4) เมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายทางกายภาพ หรือความสูญเสียทางการเงิน หรือเกี่ยวข้องกับการสอบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายซึ่งน่าสงสัยหรือเกิดขึ้นจริง นอกจากนี้ เราขอสงวนสิทธิในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เราขายหรือโอนธุรกิจหรือสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา (รวมถึงในกรณีที่มีการปรับโครงสร้าง การยุบ หรือการชำระบัญชี) หากการขายหรือการโอนดังกล่าวเกิดขึ้น เราจะพยายามกำหนดให้ผู้รับโอนใช้ข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สาม เมื่อบุคคลที่สาม: (1) ให้การรับรองที่น่าพึงพอใจว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (2) ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปหรือประเทศที่ถือว่า "เหมาะสม" เพื่อความเป็นส่วนตัวโดยคณะกรรมาธิการสหภาพยุโรป ดังนั้นจึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปหรือกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากัน

หน่วยงานของรัฐ สิทธิ และการดำเนินการทางกฎหมาย ชิมดูไลฟ์อาจแบ่งปันข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลของท่านกับหน่วยงานรัฐหลายแห่ง เพื่อตอบสนองต่อหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ เพื่อสร้างหรือใช้สิทธิตามกฎหมายของเรา หรือเพื่อปกป้องทรัพย์สินของเรา เพื่อป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือสิ่งอื่นใดที่เรียกร้องโดยกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกประเด็น หรืองดเว้นการคัดค้าน หรือสิทธิทางกฎหมายใด ๆ ที่เรามี นอกจากนี้เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลของท่านได้เมื่อเราเห็นว่าเหมาะสมที่จะตรวจสอบ ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือน่าสงสัยว่าจะผิดกฎหมาย เพื่อปกป้องและคุ้มครองสิทธิในทรัพย์สินหรือความปลอดภัยของ ชิมดูไลฟ์เว็บไซต์ ผู้ใช้งานของเรา ลูกค้า หรือบุคคลอื่น ๆ และสิ่งอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งานของเราและข้อตกลงอื่น ๆ

ลิงก์ภายนอก เพื่อความสะดวกของท่าน เราอาจให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยองค์กรอื่นนอกเหนือจาก ชิมดูไลฟ์ ("เว็บไซต์บุคคลที่สาม") ที่เราเชื่อว่าท่านอาจสนใจ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลของท่านต่อเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เราไม่รับรอง และไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้ หากท่านเลือกที่จะคลิกลิงก์ไปยังหนึ่งในเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้ ท่านควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โพสต์บนเว็บไซต์ดังกล่าว เพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์บุคคลที่สามรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของท่านอย่างไร

6. ความลับและความปลอดภัยในการเก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนได้
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความลับและความปลอดภัยของข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ เราใช้ระบบและการจัดการที่เป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมในการรักษาข้อมูลที่ระบุตัวตนของท่านและจะไม่เผยแพร่ต่อบุคลที่สามนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือในกรณีที่มีความจำเป็น เช่น เกิดเหตุคุกคามขึ้นต่อท่านหรือผู้อื่นและมีการร้องขอทางกฎหมาย เนื่องจากระบบอินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยร้อยเปอร์เซนต์ เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยทั้งหมดของข้อมูลที่ระบุตัวตนได้และมีความเสี่ยงที่บุคคลที่สามจะหาทางเจาะเข้าสู่ระบบหรือดักข้อมูลที่มีการส่งผ่านระหว่างระบบดังนั้นจึงเป็นความรับผิดชอบของท่านในการรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่าน โปรดคำนึงว่าตามปกติแล้วการส่งอีเมลไม่ได้มีการเข้ารหัสแต่อย่างใดและไม่นับว่าเป็นการสื่อสารที่ปลอดภัยการเข้าถึง เมื่อมีการร้องขอ เราจะให้ท่านเข้าถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของท่านซึ่งเราเก็บรักษาไว้อย่างเหมาะสม เราจะดำเนินการแก้ไข ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลที่แสดงว่าไม่ถูกต้องตามความจำเป็น เว้นแต่การกระทำนั้นจะก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวหรือละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม หากมีการประมวลผลในนามของพันธมิตรทางธุรกิจ เราจะทำงานร่วมกันเพื่อให้เป็นไปตามคำขออย่างถูกต้องตามกฎหมาย หากมีข้อสงสัยหรือข้อติชมเกี่ยวกับนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ chimdoodeinfo1@gmail.com

7. การเปลี่ยนแปลงและลบข้อมูลที่ระบุตัวตน
ท่านมีสิทธิในข้อมูลระบุตัวตนโดยชอบธรรม โดยท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนเพื่อยืนยันความถูกต้องและเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือเลือกที่จะไม่รับข่าวสารจาก ชิมดูไลฟ์หรือพันธมิตรทางธุรกิจของ ชิมดูไลฟ์โดยการล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ และไปยังหน้าบัญชีใช้งานของท่าน ท่านสามารถยกเลิกความประสงค์ในการรับข้อมูลข่าวสารอิเล็กทรอนิกส์ได้ทุกเมื่อ โดยการคลิกข้อความ “ยกเลิกการรับข่าวสาร” (unsubscribe) ซึ่งปรากฏในอีเมลที่ได้รับ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิต่าง ๆ กรุณาติดต่อ chimdoodeinfo1@gmail.com ขอให้ท่านเข้าถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของท่าน โดยสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลระบุตัวตนอาจถูกจำกัดในบางกรณี โดยเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น กรุณาติดต่อเราหากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ปกป้องการจัดการข้อมูลที่ระบุตัวตน สำหรับการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง และเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่จะนำไปใช้สำหรับการตลาดทางตรง เปลี่ยนแปลงข้อมูลระบุตัวตนที่ไม่ถูกต้อง ลบข้อมูลระบุตัวตน โดยติดต่อเราเพื่อแจ้งข้อมูลที่ท่านต้องการลบ จำกัดวิธีการที่เราใช้ในการจัดการข้อมูลระบุตัวตนของท่าน กรุณาติดต่อเราหากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม แจ้งข้อมูลระบุตัวตนของท่านแก่ผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สาม แจ้งข้อมูลระบุตัวตนของท่านที่ ชิมดูไลฟ์บันทึกไว้ให้ท่านทราบ สิทธิต่าง ๆ ที่กล่าวมาข้างต้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้ และ ชิมดูไลฟ์มีสิทธิปฏิเสธคำร้องซึ่งได้รับการยกเว้นตามกฎหมาย เราพยายามตอบข้อสงสัยทางอีเมลโดยเร็วที่สุดภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางอย่างที่มีการบันทึกไว้ในฐานข้อมูล ข้อมูลย้อนหลังของการล็อกอิน และบันทึกอื่น ๆ อาจมีหรือไม่มีข้อมูลระบุตัวตนของท่าน ข้อมูลระบุตัวตนของท่านอาจได้รับการยกเว้นจากการร้องขอในบางกรณี โดยเราจะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ในกรณีที่เรามีความจำเป็นต้องจัดการข้อมูลระบุตัวตนของท่านเรามีข้อปฏิบัติที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูลส่วนตัว เพื่อตรวจสอบว่าคำร้องต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นจริง โดยเราอาจสอบถามข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อได้รับคำร้องจากท่าน

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ชิมดูไลฟ์มีการแก้ไขและเปลี่ยนแปลงข้อปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอยู่เสมอ การเปลี่ยนแปลงข้อปฎิบัติต่าง ๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ข้อมูลบนเว็บไซต์มีการเปลี่ยนแปลง โดยจะมีข้อความประกาศการเปลี่ยนแปลงในหน้าหลักของเว็บไซต์ภายในระยะเวลาหนึ่งหลังมีการเปลี่ยนแปลง และจะมีการแจ้งวันที่เริ่มมีผลบังคับใช้ข้อปฏิบัติต่าง ๆ ซึ่งจะปรากฏที่ส่วนล่างของเว็บไซต์ หากต้องการทราบนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุด กรุณาตรวจสอบข้อมูลบนเว็บไซต์เป็นระยะ

9. นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน
1. การคืนเงินทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินเดิม และไปยังผู้ชำระเงินเดิม เราไม่รับประกันความรวดเร็วในการคืนเงินเข้าบัญชีของคุณ การคืนเงินอาจใช้เวลาและขึ้นอยู่กับการดำเนินการภายในของแต่ละธนาคารและ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการคืนเงินที่กำหนดโดยธนาคารที่ดำเนินการและ/หรือผู้ให้บริการชำระเงิน
2. ค่าจัดส่ง ค่าบริการ และการลดราคาหรือส่วนลดใดก็ตามที่มีผลกับการสั่งซื้อของคุณจะไม่ถูกนำมาคำนวณเป็นเงินคืน
3. เงินคืนที่ได้รับซึ่งระบุบนใบเสร็จรับเงินของคุณยังอยู่ในขั้นตอนสิ้นสุดการสั่งซื้อ และไม่ใช่การรับประกันว่าคุณจะได้รับเงินคืนดังกล่าว ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการคืนเงินได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่ต้องคำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ChimDoo Life ไม่จำเป็นต้องคืนเงิน ยกเลิก หรือแก้ไขคำสั่งซื้อใดๆ

10.นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ
1.โปรดติดต่อเราผ่านฟีเจอร์ (feature) สนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าในแอปพลิเคชันทันทีหากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากทำการสั่งซื้อไปแล้ว คุณมีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อหากผู้ขายยังไม่ได้รับคำสั่งซื้อจากคุณ
2.เมื่อได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว หากคุณพบว่ามีปัญหากับคำสั่งซื้อ (เช่น คำสั่งซื้อไม่ตรง บกพร่อง หรือสินค้าขาดไป) โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ChimDoo Life ในบางกรณี ChimDoo Life อาจขอหลักฐานภาพถ่ายและ/หรือข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณอย่างเหมาะสม หากเราพิจารณาว่าคำสั่งซื้อ และ/หรือสินค้าที่คุณได้รับไม่อยู่ในสภาพหรือคุณภาพที่น่าพอใจ เราจะจ่ายค่าชดเชยสำหรับคำสั่งซื้อของคุณหรือบางส่วนของคำสั่งซื้อ

11.นโยบายการจัดส่งสินค้า
11.1พื้นที่จัดส่ง
คุณเข้าใจว่าผู้ขายของเราเสนอขายสินค้าของตนในพื้นที่จัดส่งแห่งใดแห่งหนึ่งโดยเฉพาะเท่านั้น และผู้ขายของเราจะแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่จัดส่ง เมื่อป้อนที่อยู่ในการจัดส่งบนแพลตฟอร์ม คุณจะเห็นผู้ขายที่พร้อมให้บริการแก่คุณ ณ เวลานั้น พื้นที่จัดส่งสามารถขยาย หดลง หรือเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศและสภาพการจราจร ตลอดจนสถานการณ์อันเป็นเหตุสุดวิสัย
11.2 ระยะเวลาในการจัดส่ง

ChimDoo Life จะจัดส่งคำสั่งซื้อตามที่อยู่ในการจัดส่งที่คุณให้ไว้ เราจะระบุระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ แต่ระยะเวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ ที่เราไม่สามารถควบคุมได้ (เช่น ปริมาณคำสั่งซื้อ ระยะทาง ช่วงเวลาของวัน (ช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการมาก) สภาพอากาศ สภาพการจราจร ฯลฯ) คุณสามารถดูระยะเวลาการจัดส่งที่เหลือได้โดยคลิก ‘คำสั่งซื้อของฉัน’ บนแพลตฟอร์ม คุณยอมรับว่าระยะเวลาในการจัดส่งที่เราระบุเป็นเพียงการประมาณการ และคำสั่งซื้ออาจมาถึงก่อนหรือหลังจากเวลาที่ระบุ เพื่อให้มั่นใจว่า คุณจะไม่พลาดการจัดส่งสินค้า คุณควรแน่ใจว่าคุณหรือผู้อื่น อยู่ ณ สถานที่จัดส่งเพื่อรับสินค้าเมื่อทำการสั่งซื้อแล้ว
11.3 การส่งสินค้าไม่สำเร็จหรือล้มเหลว
11.3.1 ในกรณีที่เราพยายามจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อแต่ไม่สามารถทำได้ด้วยเหตุผลต่าง ๆ อันมีสาเหตุมาจากคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสาเหตุดังต่อไปนี้
- ไม่มีบุคคลรอหรือพร้อมที่จะรับสินค้าตามคำสั่งซื้อ
- ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้แม้ว่าผู้ส่งพยายามที่จะติดต่อลูกค้าตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้
- ไม่สามารถเข้าถึงที่หมายได้อย่างเหมาะสมหรือเพียงพอที่จะส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อ
- ไม่มีตำแหน่งที่เหมาะสมหรือปลอดภัยในการวางสินค้าตามคำสั่งซื้อไว้ให้
11.3.2 การยกเลิกอันเนื่องมาจากไม่มีผู้รับ
หากไม่สามารถติดต่อคุณได้หรือคุณไม่สามารถรับสินค้าตามคำสั่งซื้อได้ภายในระยะเวลาสิบ (10) นาทีนับตั้งแต่สินค้าตามคำสั่งซื้อได้ส่งมาถึงที่อยู่ในการจัดส่ง ChimDoo Life ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยไม่มีการคืนเงินหรือเยียวยาใด ๆ แก่คุณ
11.3.3 คำสั่งซื้อไม่ตรง สินค้าหาย สินค้าชำรุด
เมื่อได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว หากคุณพบว่ามีปัญหากับคำสั่งซื้อ (เช่น คำสั่งซื้อไม่ตรง บกพร่อง หรือสินค้าขาดไป) โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ChimDoo Life อาจขอหลักฐานภาพถ่ายและ/หรือข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณอย่างเหมาะสม หากเราพิจารณาว่าคำสั่งซื้อ และ/หรือสินค้าที่คุณได้รับไม่อยู่ในสภาพหรือคุณภาพที่น่าพอใจ เราจะจ่ายค่าชดเชยสำหรับคำสั่งซื้อของคุณหรือบางส่วนของคำสั่งซื้อ
11.3.4 การรับสินค้าด้วยตัวเอง
คุณสามารถเลือกรับสินค้าด้วยตัวเองโดยตรงจากสถานประกอบการของผู้ขาย ("การรับสินค้าเอง") แทนบริการจัดส่งสินค้าให้แก่คุณหากมี โดยอีเมลยืนยันจะระบุเวลาในการรับสินค้า ("เวลารับสินค้า") และผู้ขายจะเตรียมสินค้าภายในเวลารับสินค้า ในบางกรณีที่คุณมารับสินค้าล่าช้าโดยมีเหตุผลอันสมควร ผู้ขายยินยอมที่จะเก็บสินค้าไว้ให้คุณ ณ สถานประกอบการของผู้ขายในระยะเวลาอันเหมาะสมไม่เกินยี่สิบ (20) นาทีนับจากเวลารับสินค้า ("เวลาเก็บสินค้า") และไม่มีหน้าที่มอบสินค้าหากคุณไม่สามารถรับสินค้าได้ภายในเวลาการเก็บสินค้า
11.3.5 ในกรณีที่คุณมารับสินค้าล่าช้าโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร คุณต้องเป็นผู้รับภาระความเสี่ยงจากความเสียหายหรือการสูญเสียสินค้า หรือการเสื่อมสภาพหรือการเปลี่ยนแปลงสภาพของสินค้า (เช่น การเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิที่เหมาะสำหรับการบริโภค) ในกรณีนี้คุณจะไม่มีสิทธิ์รับเงินคืน หรือเปลี่ยนสินค้าได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบสินค้า/คำสั่งซื้อเมื่อรับสินค้าด้วยตัวเอง และต้องแจ้งปัญหาและ/หรือข้อบกพร่องให้ผู้ขายทราบก่อนที่ออกจากสถานประกอบการของผู้ขาย
11.4 การจัดส่งโดยผู้ขาย
ในบางกรณี ผู้ขายของเราจะจัดส่งสินค้าให้แก่คุณ ("การจัดส่งโดยผู้ขาย") แม้เราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลที่จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงการจัดส่งโดยผู้ขาย แต่อาจไม่สามารถทำได้เสมอไป ในกรณีที่ผู้ขายเป็นผู้ให้บริการจัดส่งเอง เราอาจขอให้คุณติดต่อกับผู้ขายโดยตรงในกรณีที่เกิดปัญหาหรือความล่าช้าในการจัดส่ง ChimDoo Life จะไม่รับผิดชอบต่อคำสั่งซื้อหรือสินค้าที่ผู้ขายเป็นผู้ให้บริการจัดส่งไม่ว่าในทางใดก็ตาม